Promotions / ODR en cours chez Samsung : jusqu’à 70€ de remboursés (Galaxy Note 10.1 – Note – Note II)

Samsung fait régulièrement des offres de remboursement post-achat qui incitent bien souvent à passer à la caisse, réduisant d’autant le prix du téléphone. Passage en revue des offres en cours.

Attention : ces offres sont par définition limitées dans le temps, il faut pour cela renvoyer dans les temps le justificatif d’achat et le code barer du terminal, et patienter parfois plusieurs semaines pour votre remboursement. Cela ne vous évite donc pas d’avancer l’argent, mais reste souvent une bonne affaire. Voir les conditions détaillées sur le site de Samsung (liens plus bas).

Samsung Galaxy Note 10.1

ODR 50€ Samsung Galaxy Note 10.1

Sur la tablette 10″ avec stylet de Samsung, ce sont 50€ qui vous sont remboursés jusqu’à la fin du mois en cours. Cela donne donc un prix possible à 400€ pour cette tablette une fois l’ODR déduite (chez Amazon par exemple, voir plus bas le comparateur).

Lire notre test de la Galaxy Note 10.1

Accéder à l’offre de remboursement (50€)

Samsung Galaxy Note et Note II

ODR 70€ Samsung Galaxy Note et Note II

Sur les deux téléphones – phablets de Samsung (le nouveau bien sûr, mais aussi l’ancien !), ce sont 70€ qui vous sont remboursés. Cela rend donc particulièrement attractif le Galaxy Note 1er du nom (pas du tout dépassé et toujours mis à jour par Sammy) et plus accessible son grand frère, haut de gamme de la marque sud-coréenne.

Lire notre test du Galaxy Note (test du Note II à venir)

Accéder à l’offre de remboursement (70€)

Meilleurs Prix Samsung Galaxy Note

Meilleurs Prix Samsung Galaxy Note 10.1

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Meilleurs Prix Samsung Galaxy Note II

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5 Comments

  1. Ayant acheté début 2013 une tablette Samsung en raison de l’offre ODR SAMSUNG proposant un remboursement de 50 euros, j’ai envoyé mon dossier complet par courrier.

    Facility, la société qui gère les ODR pour Samsung, affirme ne jamais avoir rien reçu et me demande si le courrier a été envoyé en recommandé.

    Apparemment, ils auraient pu rechercher le dossier si j’avais eu la preuve de son envoi en recommandé. Sic !

    J’ai donc adressé une télécopie à Facility qui m’a rappelé aussitôt pour me demander le nom de la salariée qui m’avait communiqué ce numéro de télécopie, alors que je l’avais obtenu sur internet.

    A l’évidence, Facility a le souci de la discrétion et veille à ce que ces directives de discrétion soient appliquées par ses salariés.

    Ce souci se conçoit d’autant mieux que les forums internet regorgent d’exemples de personnes se plaignant de la suite négative donnée à leur demande de remboursement, et de la « mauvaise qualité de l’acheminement du courrier » dans leur zone géographique. Essayez de taper : « arnaque odr samsung » sur n’importe quel moteur de recherche.

    Afin que Facility puisse mieux se rendre compte de l’ampleur des mécontentements que ces dysfonctionnements répétés suscitent, je me propose de diffuser largement sur ces forums leurs coordonnées complètes, à savoir :

    Facility
    Bastide Blanche
    Parc d’Affaires bât A4
    13127 Vitrolles
    04.42.46.19.00
    04.42.46.19.06
    contact@facility.fr
    Mme Muller Françoise

  2. bonjour,
    je suis toujours en attente du remboursement de 100€ par samsung sur la galaxy Note.
    acheté 478€ le 14 juillet sur le site Amazon !!!

  3. En me basant sur mon expérience personnelle, les ODR de samsung c’est du vent !

    Je me suis fait « arnaquer » avec une ODR de (jusqu’à) 100€ sur mon galaxy note, samsung ne m’ayant finalement rembourser moins de 50€ (l’outil de simulation sur le site de samsung m’assurait pourtant une ODR max) sur un Gnote payé 580€ sur amazon.

    Aucune explication de samsung, aucun moyen de contester bref, les ODR de samsung à la gueule du client, c’est terminé pour moi et ça n’est certainement pas ce qui me refera passer à la caisse.

    1. Pour moi je n’ai eu aucun problème concernant une offre de 100€ sur une GalaxyTab 8.9. J’ai du attendre en revanche quelques mois.

      1.  Oui c’est ce que j’ai cru comprendre d’après d’autres expériences que la mienne, d’où le fait que je parle d’ODR à la gueule du client. :/

        Quoi qu’il en soit, cette absence totale d’équité et de justification dans le traitement client, fait que, pour moi, l’ODR de samsung ça ne vaut plus rien dans ma décision d’achat dorénavant.

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