Le Samsung Galaxy S24 Ultra a fait sensation lors de son lancement en intégrant un écran doté du robuste verre Corning Gorilla Armor Glass. Conçu pour éviter les rayures et réduire les reflets gênants, ce revêtement promettait une expérience visuelle de qualité supérieure, même sous le soleil éclatant. Lors des tests approfondis, cette innovation avait tenu ses promesses, mais les premiers retours des utilisateurs soulèvent aujourd’hui des inquiétudes quant à sa durabilité.
Un revêtement anti-reflets… pas si durable ?
Moins d’un an après son arrivée sur le marché, plusieurs utilisateurs rapportent que le revêtement anti-reflets de leur Galaxy S24 Ultra commence à s’écailler, notamment sur les bords de l’écran. Certains constatent également des marques persistantes sur la surface, visibles après un nettoyage pourtant soigné. Ces traces semblent plus prononcées aux endroits fréquemment touchés, comme lors du défilement vertical. Une publication sur X (anciennement Twitter) montre clairement ces défauts, avec une rayure verticale nette dans la zone la plus sollicitée de l’écran.
Le problème viendrait de la souplesse du revêtement, qui serait moins résistant que le verre lui-même. Résultat : l’écran se raye facilement, ce qui n’est pas sans frustrer les utilisateurs d’un smartphone haut de gamme.
Une réponse de Samsung attendue
Pour l’heure, Samsung n’a pas encore communiqué sur ce problème. Il reste donc à savoir dans quelle mesure cette défaillance est répandue et si les réparations ou remplacements sont couverts par la garantie. Certains utilisateurs, pour protéger leur écran, optent pour un film protecteur, mais cette solution présente un inconvénient majeur : ces films sont souvent bien plus réfléchissants que le verre anti-reflets d’origine, ce qui compromet la lisibilité sous une lumière forte.
Conseils pour limiter les dommages
En attendant une réponse officielle de Samsung, il est conseillé de nettoyer l’écran uniquement avec un chiffon en microfibre et d’éviter les produits nettoyants qui pourraient aggraver l’usure du revêtement. Même si cela ne résout pas le problème des rayures, cette précaution peut réduire les risques de détérioration supplémentaire. Pour ceux qui souhaitent préserver la qualité de leur écran, l’ajout d’un film protecteur reste une solution temporaire, bien qu’imparfaite.
Un dilemme pour les utilisateurs
Ce problème soulève une question importante sur les compromis à faire pour protéger son smartphone haut de gamme. Entre un écran brillant mais rayé et un écran mat mais protégé par un film réfléchissant, le choix n’est pas simple. À ce jour, les utilisateurs espèrent que Samsung apportera une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement gratuit ou d’une amélioration future du revêtement.
En conclusion, si le Galaxy S24 Ultra a brillé par son innovation, cette situation montre que la perfection technologique peut parfois cacher des failles. Si vous êtes concerné, il est recommandé de rester attentif aux éventuelles annonces de Samsung.
