Démarchage téléphonique : voici les nouveaux numéros à bloquer d’urgence

Le démarchage téléphonique, un fléau qui ne cesse d’évoluer, est devenu un véritable casse-tête pour de nombreux Français. Malgré les différentes législations mises en place pour limiter ces pratiques, les démarcheurs ont trouvé une nouvelle parade pour atteindre leurs cibles : l’utilisation de nouveaux numéros. Une méthode qui rend désormais ces appels plus difficiles à identifier et à filtrer. Heureusement, il existe des solutions efficaces pour bloquer ces appels et protéger votre tranquillité.

Une invasion de plus en plus subtile

Que ce soit pendant un déjeuner tranquille, lors d’un moment de détente, ou même au milieu d’une réunion importante, le téléphone sonne et, à chaque fois, c’est un appel indésirable. Si vous êtes déjà victime de ce genre de sollicitations non sollicitées, vous n’êtes pas seul. Une étude réalisée en 2023 par UFC-Que Choisir révèle que 72 % des personnes interrogées sont démarchées au moins une fois par semaine, et 38 % reçoivent un appel par jour. Ces chiffres montrent à quel point le démarchage téléphonique est perçu comme une forme de harcèlement par les consommateurs, avec 97 % des personnes se déclarant agacées par ces interruptions incessantes.

Les nouveaux indicatifs à connaître pour bloquer efficacement

Depuis janvier 2023, un décret oblige les entreprises de démarchage à abandonner les numéros classiques (tels que les 06 et 07) et à adopter de nouveaux préfixes réservés à cette pratique. L’objectif est de permettre aux consommateurs de mieux identifier et filtrer les appels commerciaux, sans craindre de manquer un appel important. Voici les nouveaux indicatifs à connaître et à bloquer sans tarder :

• France métropolitaine : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949
• Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy : 09475
• Guyane : 09476
• Martinique : 09477
• La Réunion et Mayotte : 09478, 09479

Ces numéros sont exclusivement utilisés par les entreprises de démarchage. En les bloquant, vous vous assurez de ne manquer que les appels commerciaux et non les appels personnels importants.

Comment bloquer ces numéros de manière efficace

Les solutions pour stopper les appels indésirables sont multiples. Sur votre téléphone, vous pouvez bloquer manuellement certains numéros, mais lorsqu’il s’agit de séries complètes de préfixes, il est souvent plus simple de recourir à des applications spécialisées. Par exemple, sur Android, des applications comme « Préfixe Bloqueur – Anti Spam » permettent de filtrer les appels entrants en fonction de ces indicatifs spécifiques. Ces outils sont faciles à configurer et offrent une protection renforcée contre les appels commerciaux non désirés.

Une autre option est l’inscription sur Bloctel, la liste officielle d’opposition au démarchage, bien que son efficacité reste parfois limitée. Pour une protection supplémentaire, l’UFC-Que Choisir propose également l’outil “Respecte mes datas”, qui permet de demander la suppression de vos données personnelles des fichiers commerciaux.

Une législation en évolution : est-ce suffisant ?

Face à cette invasion persistante, une nouvelle proposition de loi a été adoptée en 2023. Si elle est mise en œuvre, elle pourrait interdire complètement le démarchage téléphonique, sauf si le consommateur a donné son consentement explicite au préalable. Ce consentement pourrait être recueilli via une case à cocher lors d’une inscription en ligne ou un échange clair avec une entreprise. Bien que cette avancée soit saluée par les associations de consommateurs, des questions restent en suspens sur son application concrète. Comment s’assurer, par exemple, que ce consentement ne soit pas noyé dans des conditions générales peu compréhensibles ou que les entreprises respectent véritablement cette nouvelle obligation ?

Mieux vaut prévenir que décrocher

Si cette loi entre en vigueur, elle marquerait un tournant important dans la lutte contre le démarchage téléphonique. En attendant, les consommateurs ont déjà des moyens à leur disposition pour se protéger efficacement. Bloquer les préfixes spécifiques au démarchage reste l’une des méthodes les plus simples et les plus sûres pour retrouver la tranquillité. Il suffit de prendre quelques minutes pour configurer une protection adéquate, ce qui vous permettra de dire adieu aux appels intempestifs.

Cette démarche préventive pourrait bien vous faire économiser des heures de sollicitations inutiles à l’avenir, et c’est une habitude simple qui peut transformer votre quotidien.