Il y a quelques jours, l’opérateur Free informait ses clients d’une fuite massive de données. Presque 20 millions d’abonnés sont concernés, avec de multiples données personnelles revendues sur le dark web…
Victime d’une cyberattaque, le second plus gros FAI de France est actuellement dans une très mauvaise passe.
Des données sensibles de ses clients ont, en effet, été dérobées et revendues sur le Net, dont presque 5 millions d’identifiants bancaires IBAN.
Peut-être êtes-vous concerné par cette grave attaque !
Voici les solutions pour protéger au mieux vos précieuses données personnelles.
De nombreuses données personnelles vendues sur le dark web
Si vous êtes abonné Freebox, probablement avez-vous reçu un e-mail vous informant de ladite cyberattaque de Free.
Ce sont 19,2 millions d’adhérents qui sont concernés par la fuite massive :
- Adresses e-mail et postales
- Nom et prénoms
- Numéro de téléphone
- Date et lieu de naissance
- Identifiants abonné
- Données liées à l’abonnement
- Et plus grave : IBAN
Concernant ce dernier point, pas moins de 5 millions d’identifiants bancaires ont été vendus sur les réseaux pirates, pour la somme de 160 000 euros environ.
Un grave coup dur pour le FAI, mais aussi pour ses abonnés, qui risquent de subir de plein fouet les conséquences de la revente de leurs données bancaires…
Maigre consolation : les mots de passe n’ont pas été affectés.
Free a déposé une plainte et une enquête préliminaire a été lancée par les services spécialisés.
Comment faire face au vol des données Free ?
Afin de rassurer ses clients, Free a rapidement mis en place un numéro vert gratuit, le 0 805 921 100. Bien entendu, si vous êtes concerné par le vol d’identifiants, vous avez aussi dû recevoir un courriel de la part du FAI.
Vous pouvez d’ailleurs déposer une plainte auprès de la CNIL contre Free afin de faire valoir vos droits si vous estimez que vos données n’ont pas été correctement sécurisées.
Veillez à bien surveiller vos comptes bancaires, dans le but de vous assurer qu’il n’y a pas de mouvement d’argent anormal. Sachez que vous pouvez dans ce cas déposer une plainte en gendarmerie ou sur le site cybermalveillance.gouv.fr.
N’oubliez pas non plus de faire opposition auprès de votre banque. Demandez aussi une surveillance renforcée par précaution.
Autre point important : attention au phishing !
Les pirates ayant récolté adresses et numéros de téléphones, ils sont en mesure de vous contacter en se faisant passer pour des conseillers…
Ne communiquez JAMAIS vos coordonnées bancaires. Vérifiez toujours sur votre espace client les informations actualisées en temps réel.
Pour finir, surveillez le comportement de votre ligne mobile. En cas de coupure prolongée, vous êtes peut-être victime de SMS swapping, un échange frauduleux de carte SIM.
Dans ce cas, contactez sans tarder Free pour faire réattribuer votre ligne mobile.
C’est en assurant une vigilance de tous les instants que vous pourrez traverser ce rude épisode de la plus grosse cyberattaque jamais vécue par Free !